General Information Ref#: 1128 Working time: Full-time Type of contract: Permanent Date: Thursday, February 25, 2021 Country: Germany Location: Essen
Description & Requirements Your tasks: Instandhalten, Betreiben und Pflegen des Core-Netzes von 1&1 Versatel Definieren und regelmäßiges Anpassen der Schwellwerte von Betriebsparametern sowie Entwerfen und Initiieren entsprechender AlarmierungskonzepteZyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung der entsprechenden NetzwerkmanagementsystemeUnterstützen beim Erstellen von regelmäßigen ReportsVerifizieren, Klassifizieren und Priorisieren von SystemfehlermeldungenSicherstellen der DatensicherungenUnterstützen regelmäßiger FunktionstestsEinleiten der notwendigen Kommunikation, Dokumentation und EskalationEingrenzen, Prüfen und kurzfristiges Beheben von SystemstörungenAuswählen und Priorisieren von Entstörungsmaßnahmen We appreciate: Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen oder IT- Telekommunikationsumfeld oder eine vergleichbare QualifikationRelevante Berufserfahrung im IT-Telekommunikations-Support und im Umgang mit TicketsystemenWünschenswerterweise Erfahrung im Carrier-Umfeld, z.B. First Level SupportErfahrung mit Core-Komponenten der Hersteller Huawei, Cisco und Juniper von VorteilErfahrungen im Betrieb von VoIP-, Daten-, und IPTV-Netzwerken sowie den dafür nötigen Quality of Service (QoS) Konzepten wünschenswertSchnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickelnBereitschaft zur Übernahme von RufbereitschaftenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) Additional information: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-MentalitätAngenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-KulturGezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit FreizeitausgleichMobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene AnlässeModernes und ergonomisch ausgestattetes OfficeKostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-AnbindungFürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches GesundheitsmanagementFahrrad-LeasingMitarbeiterrabatte für 1&1 ProdukteAngebote zur betrieblichen GesundheitsförderungKonzernweites 1&1 SommerfestZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeJubiläumsgratifikationenEmpfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende