Ref#: 1128
Unternehmen: 1&1 Versatel Deutschland GmbH
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristet
Land: Deutschland
Standort: Essen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Instandhalten, Betreiben und Pflegen des Core-Netzes von 1&1 Versatel
- Definieren und regelmäßiges Anpassen der Schwellwerte von Betriebsparametern sowie Entwerfen und Initiieren entsprechender Alarmierungskonzepte
- Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung der entsprechenden Netzwerkmanagementsysteme
- Unterstützen beim Erstellen von regelmäßigen Reports
- Verifizieren, Klassifizieren und Priorisieren von Systemfehlermeldungen
- Sicherstellen der Datensicherungen
- Unterstützen regelmäßiger Funktionstests
- Einleiten der notwendigen Kommunikation, Dokumentation und Eskalation
- Eingrenzen, Prüfen und kurzfristiges Beheben von Systemstörungen
- Auswählen und Priorisieren von Entstörungsmaßnahmen
Das wünschen wir uns:
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen oder IT- Telekommunikationsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im IT-Telekommunikations-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Wünschenswerterweise Erfahrung im Carrier-Umfeld, z.B. First Level Support
- Erfahrung mit Core-Komponenten der Hersteller Huawei, Cisco und Juniper von Vorteil
- Erfahrungen im Betrieb von VoIP-, Daten-, und IPTV-Netzwerken sowie den dafür nötigen Quality of Service (QoS) Konzepten wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickeln
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)
Das möchten wir Ihnen noch sagen:
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
- Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
- Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
- Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
- Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Konzernweites 1&1 Sommerfest
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jubiläumsgratifikationen
- Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende