Allgemeine Informationen

Ref#: 2045

Unternehmen: 1&1 Versatel Deutschland GmbH

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristet

Land: Deutschland

Standort: Essen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Instandhalten, Betreiben und Pflegen des IP Core-Netzes von 1&1 Versatel für den Transport der 5G Datenströme
  • Zyklisches Dienst- und Systemüberwachen unter Nutzung unserer Netzwerkmanagementsysteme, in die eine gründliche Einarbeitung erfolgt
  • Unterstützen beim Erstellen von regelmäßigen Reports
  • Verifizieren, Klassifizieren und Priorisieren von Systemfehlermeldungen
  • Sicherstellen der Datensicherungen
  • Unterstützen regelmäßiger Funktionstests
  • Mitarbeiten beim Einleiten von Eskalationsmaßnahmen
  • Eingrenzen, Prüfen und kurzfristiges Beheben von Systemstörungen
  • Auswählen und Priorisieren von Entstörungsmaßnahmen

Das wünschen wir uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im technischen oder IT-Telekommunikationsumfeld oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger/innen mit Vorerfahrung willkommen
  • Idealerweise relevante Berufserfahrung im IT-Telekommunikations-Support und im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Carrier-Umfeld, z.B. First Level Support
  • Erfahrung mit Core-Komponenten der Hersteller Huawei, Cisco und Juniper von Vorteil
  • Erfahrungen im Betrieb von VoIP-, Daten-, und IPTV-Netzwerken sowie den dafür nötigen Quality of Service (QoS) Konzepten wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und Motivation, gemeinsam bestmögliche Lösungen zu entwickeln
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften im Wechsel mit Teamkollegen und -kolleginnen
  • Sehr gute Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (Level B2)

Das möchten wir Ihnen noch sagen:

  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie  
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
  • Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
  • Fahrrad-Leasing
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende